Основная задача редизайна - продажи
Основная задача, которая перед нами была поставлена - актуальность на несколько лет вперед и увеличение продаж.
Для этого изначально планировалось создание не просто брендового интернет-магазина, а максимально продуманного инструмента в направлении пневматического оружия. Все товарные остатки и информация о продукции должны подгружаться из 1С, работа должна вестись по трем регионам - Краснодар, Ростов-на-Дону, Москва.
На первом месте стоял анализ конкурентов. Именно анализ конкурентов, преимущественно по региону Москва дает максимально полное представление о особенностях данного направления и помогает сформировать набор вводных, на которых будет дальше строиться скелет сайта.
Из основных критериев, присутствующих практически у всех конкурентов, было выделено:
- Максимально развернутая структура разделов каталога;
- Использование результатов фильтра в каталоге для увеличения охвата потенциальных подразделов;
- Наличие видеообзоров товаров;
- Наличие 3D-тура по магазину;
- Возможность покупки в кредит на сайте;
- Стандартные коммерческие факторы: информация о доставке, оплате, гарантии, работе с оптовиками и пр.
На базе этого было предложено навигацию по сайту разделить на два меню: системные разделы (О нас, Гарантия, Оптовикам, Контакты и пр.) и каталог. В каталоге - добавить к выводу всех существующих категорий различные "человеческие" подборки товаров - как их ищут обычные люди. В данной сфере подобными подборками могут являться - Пистолеты с аккумулятором, Пистолеты до 5000 рублей, Пневматические винтовки нарезным стволом.
В рамках проектирования меню был предложен и утвержден следующий вариант навигации по сайту:
В карточку товара же важно было добавить всю информацию, интересующую обычного потребителя: несколько фото, цена, комплектации, характеристики, информация о оплате и доставке, возможность купить в кредит (в нашем случае реализована интеграция с банком Тинькофф).
Визуальный акцент, при этом, должен оставаться на самом товаре и на возможности покупки:
Все небольшие разделы так же должны быть стилизованы. Таким образом, были проработаны разделы: Акции, Оптовикам, Контакты (с наличием 3D-тура по магазину), Статьи, Доставка, Страница 404.
Отдельное внимание уделялось процессу оформления заказа, т.к. по статистике именно на этом этапе зачастую посетители отказываются от покупки.
Было полностью пересмотрено стандартное оформление заказа от 1С Битрикс; сильно упрощено, убраны лишние поля и оформление реализовано на одной странице, без лишних этапов.
Второстепенные разделы для подобных сайтов так же задают дополнительный вектор продвижению, и для развития таких разделов были проработаны соответствующие макеты:
При этом же, как показывает статистика, больше половины пользователей в данной сфере заходят на сайты с мобильных устройств.
Нами были проработаны поведенческие цепочки и макеты во всех основных разделах сайта: начиная от попадания на главную страницу или в раздел каталога сайта, полученного первого впечатления от сайта и заканчивая оформлением заказа:
Именно подход в разработке сайта в будущем позволил нам кратно увеличить посещаемость и конверсию сайта - выросли все показатели.
Дальнейшее продвижение интернет-магазина пневматики
Цель практически каждого продвижения сайта - увеличение посещаемости и повышение конверсии заявок в продажи. Посещаемость, при этом, должна быть целевой.После разработки сайта, для роста показателей посещаемости и заявок сайта был намечен план по продвижению:
- Работа с технической частью сайта - проработка системных файлов Robots.txt и Sitemap.xml, корректировка внутреннего кода сайта для повышения скорости загрузки сайта
- Проработка семантического ядра на базе запросов посетителей и анализа конкурентов
- Кластеризация семантического ядра для последующего распределения групп запросов по страницам
- Определение посадочных страниц сайта под текущие ключевые запросы
- Написание текстов с учетом ключевых слов на посадочные страницы
- Работа с юзабилити сайта - доработка функциональности и удобства сайта в части заказа товара, вида карточек товара и т.д.
Данные работы привели к росту посещаемости сайта более, чем в 10 раз с начала продвижения: 44 против 500 посетителей в сутки.
Позиции по самым конкурентным целевым запросам так же находятся стабильно в ТОП3:
Как итог - благодаря стабильному росту, который продолжается и на сегодняшний день, интернет-магазин расширился на другие регионы - Ростов-на-Дону и Москва, открыв в них оффлайн-представительства.
