КОНТЕКСТНАЯ РЕКЛАМА В ЯНДЕКС ДИРЕКТ
Настраиваем рекламу под согласованные действия: звонки, заявки, заказы и другие измеримые цели. После запуска проверяем запросы, расходы, работу объявлений и поведение пользователей на сайте. Вы понимаете, что меняется в кампаниях и почему.
До предложения обычно бесплатно проверяем спрос, сайт, аналитику и действующие кампании.
Показы и клики нужны для анализа, но сами по себе не отвечают на вопрос бизнеса. Мы связываем кампании с целевыми действиями и ежемесячно показываем, куда ушёл бюджет, что изменили и какие задачи берём дальше.
Видно, какие направления получили бюджет.
Считаем то, что согласовано как обращение.
Запросы, площадки, стратегии, объявления, ставки.
Что изменили и почему — с датами и разрезами.
Задачи следующего периода и нужные данные.
В кейсах указываем период, задачу и способ измерения результата. Показатели одного проекта нельзя переносить в прогноз другого: на стоимость обращения влияют спрос, регион, предложение, сайт, конкуренция и качество аналитики.
ROI 2721%
19,4 млн дохода с рекламы
1 258
конверсий при CTR 2%
29 564
перехода по рекламе, CTR 1,86%
281 заявка
по 1 098 ₽ на шатры для бизнеса
Обычно проводим аудит бесплатно в рамках анализа перед продажей. Он нужен, чтобы не оценивать работу по одной фразе «настроить Директ» и не предлагать одинаковый набор кампаний разным компаниям.
Состояния на схеме — пример разбора, а не результат проверки конкретного сайта. Кампанию не оцениваем только по CTR или средней позиции.
У рекламы может быть много событий: просмотр контактов, клик по телефону, сообщение, заявка, заказ, оплата. До запуска согласуем основные и вспомогательные цели, чтобы система не оптимизировалась по действию, которое легко получить, но сложно превратить в клиента.
Состав основных и вспомогательных целей зависит от проекта и настроенной аналитики: клик по ссылке в мессенджер означает переход, но не подтверждает отправленное сообщение. Порядок на схеме — пример согласования, а не универсальная шкала.
Если реклама не даёт нужного результата, повышение ставок редко решает проблему само по себе. Сначала определяем, на каком этапе теряется пользователь или искажаются данные.
Что именно искал человек и есть ли в запросе намерение купить.
Что пользователь увидел и что ему обещали.
Нашёл ли он нужную услугу, цену, город и срок.
Дошло ли действие до системы и как оно зафиксировано.
Что произошло с обращением после рекламы.
Структура зависит от бизнеса, объёма данных и выбранной стратегии. Не дробим кампании ради количества, но и не объединяем в одну группу направления, для которых нужны разные бюджеты, объявления и цели.
Схема условная. Набор кампаний зависит от направлений, географии, объёма данных и приоритетов бизнеса.
На поиске пользователь сам сообщает, что ему нужно. Наша задача — отделить коммерческий спрос от информационного, привести запрос к подходящей странице и не расходовать бюджет на формулировки, которые не относятся к предложению клиента.
Реклама в Рекламной сети Яндекса может находить новую аудиторию, поддерживать интерес к продукту и возвращать посетителей. Здесь особенно важны сегменты, содержание объявления, качество площадок и отдельная оценка целевых действий.
Человек может изучить услугу, сравнить условия, положить товар в корзину и уйти без заказа. Ретаргетинг позволяет продолжить контакт с такими посетителями, если для этого есть достаточная аудитория и корректно собираются данные.
Период показа выбираем по реальному циклу сделки: для срочной услуги и дорогого B2B-проекта нужны разные окна и сообщения.
Интернет-магазинам и сайтам с большим каталогом подключаем товарные объявления, страницы каталога и динамические сценарии, когда они соответствуют задаче. Источником может быть сайт или фид подходящего формата.
Состояния на схеме — пример разбора. Если источник требует программной доработки, оцениваем её отдельно.
Мы можем запускать баннер на поиске и размещения в Яндекс Картах. Формат выбираем после анализа спроса, географии и сценария покупки, а не добавляем в медиаплан ради охвата.
Сформулированный запрос. Пользователь сам называет задачу.
Спрос за пределами страницы поиска: новая аудитория и возврат интереса.
Продолжение контакта с теми, кто уже был на сайте.
Каталог: объявления строятся по данным о товарах.
Заметный контакт по выбранным запросам.
Близость, маршрут, звонок или визит.
Превью показывают, где пользователь видит объявление. Это схемы размещения в нашем оформлении, а не скриншоты рекламных систем. Для конкретного проекта выбираем только форматы, у которых есть понятная задача. Запуск каждого формата в любом проекте не обещаем.
Автостратегия не заменяет подготовку рекламы и контроль качества данных. Чтобы алгоритм искал нужные действия, ему нужны корректные цели, подходящая структура, достаточный бюджет и время на обучение.
Список ключевых слов — это исходная гипотеза. После запуска мы видим реальные формулировки пользователей и уточняем кампании по данным.
Группы на схеме условные: признаки готовности зависят от товара, услуги и региона конкретного проекта.
Тексты объявлений, креативы и рекламные фиды входят в услугу. Клиент передаёт точные цены, условия, ограничения, фотографии и другие исходные данные, которые нельзя восстановить по сайту.
Выезд в день обращения. Расчёт по площади и составу работ. Договор и фиксированная смета.
Текст и цифры в схеме объявления — пример вёрстки. Оформление, шрифты и элементы интерфейса Яндекса не воспроизводятся.
Без корректных целей алгоритм и команда получают искажённую картину. Базовая настройка Яндекс Метрики и целей входит в работу. Дополнительные системы и интеграции согласуем после проверки сайта.
Состав целей зависит от сайта и доступных событий. Схема показывает принцип разделения, а не готовую настройку.
Объявление может точно отвечать запросу, но посетитель уйдёт, если на странице нет нужной услуги, цены, условий, доверия или удобного способа обратиться. Поэтому анализ сайта входит в подготовку и ведение рекламы.
Критичная поломка должна быть устранена до активного расходования бюджета.
TOP MAN DIGITAL может подготовить задание и выполнить доработки своей командой. Ведение Яндекс Директа не включает программирование, редизайн, создание новых страниц и другие изменения сайта.
Если доработки выполняет команда клиента, передаём задачу в понятном для исполнителя виде. Подробнее о разработке и доработке сайтов.
Срок отсчитывается после согласования задачи и получения доступов и исходных данных. Он может измениться из-за объёма каталога, готовности аналитики, доработок сайта и модерации Яндекса.
Около двух недель — средний срок, а не обещание фиксированной даты для любого проекта.
До старта мы работаем с прогнозом и историей, если она есть. После старта появляются реальные запросы, площадки, действия и ограничения. Первый месяц нужен, чтобы проверить исходные гипотезы и исправить то, что нельзя было увидеть заранее.
Спрос, конкуренция, ассортимент и сайт меняются. Ведение нужно, чтобы замечать эти изменения, проверять гипотезы и не расходовать бюджет по настройкам, которые уже не отвечают задаче.
Сезонный рост не начинается в день, когда клиент замечает очередь заказов. Кампании, материалы, бюджет и сайт лучше подготовить заранее, чтобы не тратить пик спроса на исправление базовых ошибок.
Даты зависят от товара, услуги и региона: проверяем историю прошлых периодов, а не назначаем сезон по календарю.
Отчёт отвечает на три вопроса: что произошло с рекламой, что сделала команда и что будет происходить дальше. Набор бизнес-показателей зависит от настроенной аналитики и данных, которые передаёт клиент.
Без интеграции не приписываем рекламе неподтверждённую выручку.
Отчёт предоставляем ежемесячно.
В начале работы создаём и ведём кампании в кабинете TOP MAN DIGITAL. После шести месяцев сотрудничества полностью передаём клиенту кампании, настройки, накопленные данные и подготовленные материалы.
Настройка, запуск и ежемесячное ведение кампаний. Подготовка входит в стоимость первого периода работы.
Оплачивается отдельно и расходуется на показы в Яндексе.
Рекламный бюджет оплачивается отдельно и расходуется на показы в Яндексе. TOP MAN DIGITAL не берёт процент от бюджета. Подготовка и запуск кампаний входят в стоимость первого периода работы.
Как считаем перед стартом. Проводим аудит, согласуем задачу и называем стоимость до запуска. В предложении отдельно указываем работу TOP MAN DIGITAL, рекламный бюджет и дополнительные расходы, если они нужны.
Если дополнительная работа нужна для запуска, сообщаем об этом до согласования бюджета.
Клиенту не нужно отдельно искать автора объявлений, специалиста по фидам и человека, который соберёт отчёт. Эти задачи входят в ведение. Если проблема требует изменения сайта или интеграции, мы описываем её и считаем внедрение отдельно.
Команда TOP MAN DIGITAL готовит кампании и ведёт рекламу. Клиент подтверждает факты, сообщает об изменениях и передаёт обратную связь по обращениям. Это помогает не рекламировать недоступные товары и не оптимизировать кампании по нецелевым заявкам.
Чем быстрее подтверждены факты и доступы, тем меньше риск переноса запуска.
Работа TOP MAN DIGITAL стоит от 30 000 ₽ в месяц. Точная сумма зависит от количества направлений, регионов, кампаний, материалов, фидов и состава аналитики.
Минимальный рекламный бюджет — от 50 000 ₽ в месяц. Он оплачивается отдельно и расходуется на показы в Яндексе. После аудита мы предложим распределение по направлениям и форматам.
Нет. Стоимость работы не привязана к проценту от расходов в Яндекс Директе.
Нет. Подготовка и запуск кампаний входят в стоимость первого периода работы. Отдельно оплачиваются рекламный бюджет, доработки сайта и согласованные внешние сервисы или интеграции.
В среднем около двух недель после согласования задачи и получения доступов и материалов. Срок зависит от объёма кампаний, состояния аналитики, готовности сайта и модерации Яндекса.
Обычно мы проводим аудит бесплатно до продажи: проверяем спрос, сайт, аналитику и действующую рекламу. Если нужен отдельный расширенный документ без дальнейшего ведения, состав и стоимость согласуем заранее.
Используем поиск, РСЯ, ретаргетинг, товарные и динамические сценарии, баннер на поиске и размещения в Картах. Для конкретного проекта выбираем только форматы, у которых есть понятная задача.
Нет. В рамках этой услуги мы занимаемся только Яндекс Директом.
Да, если они подходят задаче и для них настроены корректные цели. Мы не противопоставляем автоматическое и ручное управление: выбираем сценарий по данным, бюджету и объёму конверсий.
Проверка расходов и целевых действий, работа с запросами и площадками, корректировка стратегий и бюджетов, тестирование объявлений и креативов, рекомендации по сайту и ежемесячный отчёт.
Да. Базовая настройка Метрики и целей входит в работу. До запуска согласуем, какие события считаются основными и какие используются как вспомогательные.
Нет. Сервис, подключение и настройка коллтрекинга оплачиваются отдельно.
Нет. Интеграция и передача рекламных данных в CRM оплачиваются отдельно. После подключения можем использовать статусы обращений для анализа качества рекламы.
Да. На части CMS стандартная настройка входит в работу. Если нужна отдельная разработка, платный модуль или нестандартная передача данных, стоимость согласуем заранее.
Команда TOP MAN DIGITAL. Эти материалы входят в настройку и ведение. Клиент подтверждает цены, условия, наличие и предоставляет исходные фотографии или документы, если они нужны.
Нет. Мы анализируем посадочные страницы и готовим рекомендации. Программирование, новые страницы, формы, калькуляторы и другие изменения сайта оцениваются отдельно.
Не всегда. Сначала проверяем действующий сайт. Если он отвечает запросу, корректно работает и передаёт цели, рекламу можно запускать на него. Критичные проблемы описываем до старта.
Первые шесть месяцев создаём и ведём кампании в кабинете TOP MAN DIGITAL. Условия доступа и передачи фиксируем до запуска.
Полностью передаём клиенту кампании, настройки, накопленные данные и рекламные материалы по согласованной технической процедуре.
Ежемесячно. В отчёте показываем расходы, целевые действия, выполненные изменения, ограничения данных и план следующего периода.
Нет. До запуска нельзя честно гарантировать фиксированное число обращений или выручку. Мы отвечаем за настройку и ведение рекламы, измерение согласованных целей, проверку гипотез и прозрачный отчёт.
Да. Изучим историю и настройки, сохраним полезные данные и предложим исправления. Если текущая структура мешает управлению, подготовим перезапуск.
Первые данные появляются после запуска, но срок для выводов зависит от спроса, бюджета, количества целевых действий и цикла сделки. В первый месяц проверяем корректность, чистим трафик и уточняем гипотезы.
Причина может быть в запросах, объявлении, предложении, посадочной странице, аналитике или обработке обращений. Мы проверяем всю цепочку и показываем, где нужны изменения.
ОЦЕНКА ЗАПУСКА
Расскажите, что продаёте, в каких регионах работаете и запускали ли рекламу раньше.
Мы проверим спрос, сайт и аналитику, после чего предложим состав работ и бюджет.