Ваше сообщение отправлено. Мы свяжемся с вами в ближайшее время
КОНТЕКСТНАЯ РЕКЛАМА · ЯНДЕКС ДИРЕКТ
Контекстная реклама автосервиса в Яндекс Директе
Привлекайте обращения на работы, которые хотите развивать и готовы принимать. Настроим рекламу услуг вашего сервиса с учётом специализации, расположения и графика приёмной.
Вы увидите расходы и обращения по согласованным направлениям. Записи и фактические заезды добавим в отчёт, если эти данные доступны в вашей системе учёта.
РАБОТА TOP MANот 30 000 ₽в месяцНастройка и ведение рекламы
РЕКЛАМНЫЙ БЮДЖЕТот 50 000 ₽в месяц, отдельно0 %Процент от бюджета не берём
Загрузка участковЕсли на шиномонтаж уже очередь, а кузовной участок свободен, одинаково усиливать оба направления не обязательно.
Что уточняем до запускаДо запуска уточняем, какие работы вам нужны, есть ли мастера, оборудование, запчасти и свободное время для приёма.
Высокий чек — не приоритетВысокий чек сам по себе не делает услугу приоритетной. Учитываем ваши данные о затратах, длительности ремонта и ценности клиента. Если их нет, не выдаём стоимость обращения за прибыль от рекламы.
Когда загрузка меняетсяПо этим условиям согласуем направления и бюджет. Когда загрузка меняется, обсуждаем усиление, ограничение или паузу. Управление рекламой не заменяет управление расписанием сервиса и не гарантирует заполнение постов.
Работаем с одиночными СТО и сетями, сервисами по маркам, шинными и кузовными центрами, детейлингом, автоэлектрикой и сервисом коммерческого транспорта. Рекламируем те работы, которые вы действительно выполняете.
Направление
Что важно будущему клиенту
Что учитываем в рекламе
ТО, масло, тормоза и подвеска
Цена, состав работы, удобное время и расположение
Конкретная услуга, условия цены, путь к записи
Диагностика и автоэлектрика
Можно ли разобраться с симптомом и сколько стоит проверка
Объём диагностики без обещания заранее известной неисправности
Двигатель и КПП
Специализация, порядок осмотра и оценки ремонта
Марки и агрегаты, которые принимает сервис
Шиномонтаж и хранение
Цена для нужных колёс, время приёма, условия хранения
Сезон, наличие свободной записи, актуальное предложение
Кузов и покраска
Примеры работ, порядок оценки, срок
Реальные работы и предварительная оценка по фото, если она доступна
Детейлинг
Состав процедуры, материалы, длительность
Конкретная услуга и подтверждённые условия
Грузовой и коммерческий сервис
Подходящий транспорт, возможность приёма, сроки
Технические ограничения, обслуживание компаний, выезд — только если он есть
Запчасти при сервисе
Применимость, цена, наличие, установка при необходимости
Отдельное товарное предложение и условия покупки
Услуги связываем с подходящими страницами и целями. Число кампаний определяем по бюджету, различиям предложений и объёму данных, а не по числу строк прайса.
03
Помогаем найти нужную работу, даже когда водитель не знает её названия
Услуга и симптом«Замена колодок» и «скрип при торможении» — разные запросы. В первом случае можно показать услугу и условия цены. Во втором — предложить диагностику, не обещая определить причину без осмотра.
Запросы по маркамЗапросы по маркам связываем с вашей специализацией. Если сервис не принимает конкретную модель или тип агрегата, не включаем их в предложение ради дополнительного трафика.
Общие запросыОбщие запросы вроде «автосервис рядом» не считаем заранее бесполезными. Проверяем, приводят ли они подходящие обращения. Информационные запросы, поиск вакансий и самостоятельного ремонта оцениваем отдельно; минус-фразы подбираем по услугам и данным.
Покупка деталиЗапросы о покупке детали могут быть целевыми для сервиса с продажей запчастей. Не исключаем их общим списком, если вы готовы обслужить такого покупателя.
04
Учитываем не только расстояние, но и возможность приехать
Зона привлеченияДля регулярного обслуживания и специализированного ремонта зона привлечения может различаться. Выбираем географию по адресам точек, особенностям услуг и доступным данным о клиентах.
Проверка по районамПроверяем результаты по районам и корректируем настройки.
Сеть и точкиУ сети объявления должны приводить к нужной точке: с её услугами, адресом, телефоном и графиком. Не распределяем бюджет поровну без учёта задач филиалов.
Расписание показовРасписание показов согласуем с работой приёмной. Заявку можно оставить и после закрытия, если посетителю понятно, когда её рассмотрят. Срочный и круглосуточный приём указываем только там, где вы можете его обеспечить.
Географическая настройка ограничивает аудиторию показов, но не гарантирует, что каждый обратившийся находится рядом и готов приехать.
05
До звонка должно быть понятно, что входит в предложение
Объявление и страницаПроверяем, совпадают ли объявление и страница: какая работа предлагается, для каких автомобилей, что входит в цену и как записаться. Если точная стоимость известна только после осмотра, объясняем порядок расчёта.
Что нельзя обещатьЦена работы без запчастей не должна выглядеть как полная стоимость ремонта. Для бесплатной диагностики указываем условия. Гарантию, приём без записи, подменный автомобиль и наличие деталей называем только при подтверждении сервисом.
Следующий шагНа странице нужны адрес, график, доступный телефон и следующий шаг: заявка, звонок или действующая онлайн-запись. Для кузовного ремонта можно использовать оценку по фото, если вы её проводите; окончательный объём работ она не заменяет.
Рекомендации по страницам входят в ведение. Новые страницы, онлайн-запись, загрузку фотографий и другие функции разрабатываем по отдельной оценке.
Адрес и график в карточке не должны расходиться с сайтом
Карточка Яндекс Бизнеса
До запуска проверяем карточку Яндекс Бизнеса: адрес, телефон, часы работы, услуги и доступные сведения о сервисе.
ЧТО УЧИТЫВАЕМДаём рекомендации по информации и фотографиям, которые помогут посетителю оценить предложение.
Показы и отзывы
Подходящие показы в Картах обсуждаем как часть рекламного плана. Возможность и условия размещения проверяем для конкретного проекта; сама карточка не гарантирует выбранный формат показа.
ЧТО УЧИТЫВАЕМОтзывы и ответы на них ведёт сервис. Мы не обещаем постоянного продвижения карточки или изменения рейтинга. На вопросы и претензии клиентов стоит отвечать по существу, а фото работ использовать реальные, с необходимыми разрешениями.
07
Готовим сезонную рекламу до пика спроса
1Подготовка заранее
Для шиномонтажа, кондиционеров и других сезонных работ согласуем подготовку заранее.
2Начало показов
Начало и интенсивность показов определяем с учётом региона, погоды, спроса и вашей готовности принимать автомобили, а не по одной дате для всех сервисов.
3Если запись заполнена
Если запись заполнена, обсуждаем ограничение рекламы или более поздние свободные даты.
4Межсезонье
В межсезонье рассматриваем другие услуги, но только если на них есть предложение, спрос и возможность выполнить работу.
Для поиска, РСЯ и ретаргетинга выбираем отдельные задачи. Сеть не считаем заранее убыточной, а поиск — безусловно результативным: оцениваем доступные обращения и их качество.
08
Покупку детали и запись на установку считаем отдельно
1Данные о деталях
Если вы продаёте запчасти, обсуждаем товарную рекламу по данным о деталях: названию, применимости, цене и наличию.
2Куда ведём посетителя
Посетителя ведём на подходящее предложение, где понятно, можно ли купить деталь отдельно и сколько стоит установка.
3Источник данных
Готовый источник данных предоставляет сервис.
4Обновление остатков
После изменения остатка проверяем обновление источника и рекламы.
Подготовку рекламного фида из согласованной выгрузки включаем в состав работ; создание новой интеграции с учётной системой оцениваем отдельно.
Не обещаем мгновенного исчезновения объявления: данные обрабатываются системой, а некоторые объявления могут не зависеть от фида.
Для интернет-магазина запчастей без сервисного направления обсудим задачу по общей услуге контекстной рекламы.
Не складываем этапы одного обращения как разных клиентов. До запуска согласуем правила дублей и определения событий.
Коллтрекинг помогает связать звонки с рекламой в пределах возможностей выбранной настройки. Для определения услуги и качества обращения нужны подходящая маршрутизация и отметки сотрудников; подмена номера сама по себе не отличает запись от вопроса о детали.
Тариф провайдера, подключение и настройка оплачиваются отдельно. Новую передачу данных из CRM, системы записи или учёта тоже оцениваем отдельно.
Если данные о заездах недоступны, показываем расходы и обращения. Не выдаём звонки за загрузку постов, а запись — за выполненный ремонт.
10
Настройка и ведение — от 30 000 ₽ в месяц
РАБОТА TOP MANот 30 000 ₽в месяцСтоимость работы зависит от числа точек и направлений, объёма объявлений, аналитики и товарных данных.
РЕКЛАМНЫЙ БЮДЖЕТот 50 000 ₽в месяц, отдельно0 %Процент от бюджета не берём
Минимальная сумма рекламного бюджета — нижняя граница, а не обещание достаточного числа записей.
В стоимость ведения входят
Анализ сайта, карточки Яндекс Бизнеса и действующей рекламы; согласование приоритетов.
Подбор запросов, минус-фраз, посадочных и структуры кампаний.
Базовая настройка Метрики и целей в пределах возможностей сайта.
Объявления и креативы, согласование цен и содержания с клиентом.
Настройка выбранных форматов Директа, подготовка к модерации и запуск.
Подготовка рекламного фида из согласованного источника, если рекламируются запчасти.
Проверка запросов, площадок, географии и расходов, корректировки по данным.
Рекомендации по страницам, карточке и обработке обращений.
Ежемесячный отчёт и следующий план.
Подготовка и запуск включены в первый период. Предварительный анализ до предложения обычно бесплатный.
Отдельно оплачиваются
Рекламный бюджет, коллтрекинг с подключением и настройкой, интеграции с CRM и учётной системой, онлайн-запись, новые страницы и формы, получение выгрузки при её отсутствии, внешние сервисы и лицензии.
Необходимые дополнительные задачи называем и согласуем до выполнения.
Сначала согласуем услуги и измерение, затем запускаем показы
1Предварительный анализ
На предварительном анализе смотрим предложение, сайт, карточку, доступные данные и действующие кампании. После этого предлагаем направления, состав работ, бюджет и план подготовки. Готовые кампании и полная семантика не являются результатом первичной заявки.
2Подготовка и запуск
Подготовка и запуск в среднем занимают около двух недель. Срок зависит от доступов, готовности страниц, цен, материалов и модерации. Если есть препятствие для запуска, обсуждаем его до расходования рекламного бюджета.
3Ведение и отчёт
После начала показов проверяем данные и вносим изменения. Ежемесячный отчёт содержит расходы и обращения по согласованным направлениям и точкам, выполненные задачи и дальнейший план. Если событий мало или обращений нет, это отражаем прямо, не обещая рассчитываемую стоимость заявки к определённой дате.
Первое время уточняем, что мешает записи: неподходящий запрос, предложение на странице, отсутствие детали или свободного времени. Для этого нужна обратная связь сервиса.
12
Что потребуется от сервиса
До запускаДо запуска нужны услуги и марки, приоритетные работы, цены и их условия, адреса, график, подтверждённые фотографии и контакт для согласований. Если рекламируются запчасти — источник данных о них.
Во время веденияВо время ведения сообщайте об изменениях цен, загрузки, графика и приёма автомобилей. Порядок уведомлений и сроки обновления объявлений согласуем в начале работы; универсальный срок «в тот же день» заранее не обещаем.
Кабинет и передачаПервые шесть месяцев реклама ведётся в кабинете TOP MAN, затем передаём управление клиенту. До запуска фиксируем состав материалов и доступов. Историю и другие данные передаём в том объёме, который допускает рекламная система.
13
Если рекламе мешает сайт, можем оценить доработку
TOP MAN DIGITAL работает с 2016 года. Занимаемся Яндекс Директом, SEO и разработкой сайтов.
В ходе ведения даём рекомендации по страницам услуг и обращению с сайта. Если нужна новая страница, запись или форма оценки, разработчики TOP MAN могут выполнить её по отдельной согласованной стоимости.
Для сервиса при дилерском центре реклама рассматривается вместе с другими направлениями дилера.
Да. Сначала проверим предложение и спрос, затем обсудим бюджет и измерение. Одна услуга не означает заранее известную стоимость обращения или гарантированную загрузку.
Да. Подготовим кампании заранее и согласуем начало, ограничения и паузу. Условия ведения и оплаты на период остановки обсудим отдельно; автоматическую отмену оплаты не обещаем.
В этой услуге TOP MAN запускает рекламу при наличии сайта. Если его нет, можно начать с обсуждения разработки. Это условие нашей работы, а не утверждение, что рекламная система вообще не поддерживает другие посадочные.
В состав входят проверка информации и рекомендации. Обновление карточки и ответы на отзывы остаются у сервиса, если отдельно не согласована другая работа. Накрутку отзывов не предлагаем.
Не обязательно. Можно ограничить направление, предложить более поздние даты или сделать паузу. Решение зависит от срока ожидания и готовности принимать новые обращения.
Да. Учитываем услуги и контакты каждой точки, согласуем структуру кампаний и разбивку отчёта. Стоимость зависит от объёма работы, а не только от наличия одного общего сайта.
Да. Сначала изучаем настройки, доступную историю и аналитику. После этого объясняем, что сохраняем и какие изменения предлагаем.
Нет. Отвечаем за настройку, ведение, измерение согласованных событий и отчётность. Запись, фактический приём и выполненная работа зависят также от предложения и работы сервиса.
Отвечаем за настройку, ведение, измерение согласованных событий и отчётность. Число звонков, записей, заездов и выручку не гарантируем.
ЗАЯВКА
Обсудим, какие работы вашему сервису нужны сейчас
Оставьте контакт и, если есть, адрес сайта. Уточним услуги, расположение, загрузку и доступную аналитику. После анализа предложим состав работы, рекламный бюджет и порядок запуска.
Предварительный анализ обычно бесплатный. Отдельные платные задачи согласуем до начала.
