Ваше сообщение отправлено. Мы свяжемся с вами в ближайшее время
КОНТЕКСТНАЯ РЕКЛАМА · ЯНДЕКС ДИРЕКТ
Контекстная реклама для автодилеров и автосалонов в Яндекс Директе
Показывайте автомобили и услуги тем, кто ищет модель, сравнивает условия покупки или выбирает сервис. Свяжем объявления с актуальным предложением на сайте и настроим учёт обращений по направлениям.
Вы сможете сопоставлять расходы на рекламу новых автомобилей, пробега, trade-in и сервиса. Визиты и продажи добавим в отчёт, если доступны данные вашей CRM.
РАБОТА TOP MANот 30 000 ₽в месяцНастройка и ведение рекламы
РЕКЛАМНЫЙ БЮДЖЕТот 50 000 ₽в месяц, отдельно0 %Процент от бюджета не берём
Отдельное предложение для каждой задачи покупателя
Человек, который выбирает автомобиль, и владелец, записывающийся на ТО, ждут разного ответа. Подбираем страницы и цели под нужное действие, а структуру кампаний — под направления, бюджет и объём данных.
Направление
Что должно быть на странице
Какое действие отслеживаем
Новые автомобили
Модель, комплектации, цена и её условия, наличие
Обращение по модели, заявка на расчёт или тест-драйв
Автомобили с пробегом
Конкретная машина, фото, год, пробег, цена и статус
Звонок или заявка по автомобилю
Trade-in и выкуп
Порядок оценки, условия обмена или выкупа
Заявка на оценку
Кредит и лизинг
Предложение, условия и необходимые раскрытия
Запрос расчёта или консультации
Сервис и запчасти дилера
Работа или товар, цена, наличие, запись
Обращение в сервис или отдел запчастей
Коммерческий транспорт
Характеристики, условия покупки, поставки и лизинга
Обращение от компании
Бюджеты продаж и сервиса рассматриваем отдельно. При небольшом объёме данных не дробим рекламу на множество кампаний только ради отчётности: согласуем структуру, в которой можно управлять расходами и оценивать нужные направления.
02
Покупатель должен найти на сайте то, что увидел в объявлении
Если в рекламе указана одна цена, а на странице другие условия, человеку приходится выяснять их звонком. Проверяем связку объявления с карточкой автомобиля: цену, наличие, комплектацию, акцию и срок поставки.
Автомобили в наличииДля подходящих рекламных сценариев готовим фид — файл с данными об автомобилях. Источник цен и наличия предоставляет дилер. Проверяем, какие предложения попадают в рекламу и как обновляются после изменения данных. Удаление автомобиля из фида не считаем достаточной проверкой: учитываем время обработки данных и отдельно контролируем объявления, которые обновляются другим способом.
Предзаказ и поставкаОтсутствие автомобиля на площадке не всегда повод останавливать рекламу. Если вы принимаете предзаказы, на странице должны быть понятны срок и условия поставки. Когда их подтвердить нельзя, согласуем паузу или другое предложение.
Акции и изменения ценыДо запуска фиксируем сроки акции и условия скидки. После сообщения клиента обновляем затронутые объявления по согласованному порядку. Проверяем, совпадает ли предложение с сайтом.
Подключение новой выгрузки из учётной системы и доработка сайта оцениваются отдельно.
03
Начинаем с возможностей вашего сайта
Работаем с официальными дилерами, независимыми и мультибрендовыми салонами, площадками пробега и дилерскими сетями. До запуска выясняем, какие страницы можно менять и какие материалы согласует импортёр.
Если сайт на платформе брендаПроверяем существующие страницы моделей и услуг, формы, телефоны и доступ к аналитике. Выбираем подходящие посадочные из доступных. Если ограничение мешает запуску, объясняем его до расходования бюджета.
Если нужна отдельная посадочнаяДля акции, направления пробега или trade-in может понадобиться новая страница. Сначала готовим рекомендации и оцениваем задачу. Разработка — отдельная работа, которую можно поручить команде TOP MAN.
Если у вас несколько центровУчитываем предложения, адреса, телефоны и зону продаж каждого центра. Согласуем разбивку отчёта и порядок распределения бюджета. Требования импортёра к отчётности проверяем заранее; специальный формат отчёта включаем в предложение только после согласования объёма.
Цена, кредит и статус дилера — без расхождений с предложением
Цена и условияПеред публикацией проверяем, на каких условиях доступна указанная цена, кто предоставляет кредит, какая гарантия действует и можно ли называть продавца официальным дилером.
Кредит и рассрочкаОбъявления о кредите и рассрочке готовим с учётом действующих требований и согласуем с клиентом.
Состав раскрытийСостав раскрытий зависит от предложения и формата рекламы; его проверяем до запуска.
Параллельный импортДля автомобилей по параллельному импорту указываем подтверждённые условия продажи и гарантии. Не приписываем продавцу статус или обязательства производителя, которых у него нет.
Клиент передаёт документы и подтверждает цены, статус, гарантию и финансовые условия. Прохождение модерации не заменяет юридическую проверку.
05
Запрос по модели и выбор без марки требуют разных объявлений
ПоискНа поиске человек может назвать конкретную модель или описать задачу: семейный автомобиль, машина определённого класса, покупка в кредит. Для точного запроса подбираем страницу модели; для выбора по параметрам — подходящую подборку, если она есть на сайте.
РСЯ и ретаргетингВ РСЯ тестируем предложения и аудитории по согласованным направлениям. Ретаргетинг помогает повторно показать предложение посетителям сайта, когда такой сценарий доступен и уместен. Оцениваем обращения, а не только клики и охват.
Дополнительные размещенияДополнительные размещения, в том числе в Картах и баннерные форматы, включаем при понятной задаче. Не запускаем все форматы одновременно только потому, что они доступны.
География и расписаниеГеографию определяем по зоне продаж и обслуживания. Для сервиса она может отличаться от зоны покупки редкой модели или коммерческого транспорта. Расписание учитывает возможность принять звонок; заявки вне рабочего времени требуют понятного порядка ответа.
До запуска согласуем, какие события будем считать обращениями. Отправленная заявка и состоявшийся звонок отличаются от клика по номеру или перехода в мессенджер: последние показывают только шаг к контакту.
ЗвонкиКоллтрекинг связывает звонки с рекламой в пределах возможностей выбранного сервиса и настройки. Для разделения продаж и сервиса используем подходящие номера, маршрутизацию и отметки сотрудников. Содержание звонка не определяется автоматически только по номеру. Тариф провайдера, подключение и настройка оплачиваются отдельно. Работы по подключению выполняет TOP MAN после согласования стоимости.
Визиты и договорыЕсли дилер передаёт сведения о визитах и продажах, сопоставляем их с рекламными обращениями. Без этих данных показываем расходы и доступные целевые действия, не называя их продажами.
Обратная связь отдела продажПросим отмечать обращения не по направлению, дубли и причины отказов. Так можно отличить проблему рекламы от отсутствия нужного автомобиля, условий покупки или пропущенного звонка. Источники Директа и классифайдов в отчёте не смешиваем.
07
Меняем рекламу вслед за поставками и результатами
После запуска проверяем запросы, площадки, расходы, статусы объявлений и доступные данные об обращениях. Решения принимаем с учётом накопленной статистики и цикла покупки, а не по одному дню без заявок.
1Поставка
Появилась поставка — обсуждаем продвижение моделей.
Перед сезонными работами в сервисе готовим соответствующие кампании.
4Цены и наличие
Изменения цен и наличия должны вовремя поступать от дилера.
Раз в месяц вы получаете отчёт по согласованным направлениям: расходы, обращения, выполненные изменения и план. Если данных для оценки модели ещё мало, отмечаем это прямо. Стоимость визита и продажи считаем только при доступной связи с данными клиента.
08
Стоимость рекламы: работа агентства и бюджет на размещение
НАСТРОЙКА И ВЕДЕНИЕот 30 000 ₽в месяцЦена работы зависит от числа направлений и центров, объёма объявлений, фидов и согласований.
РЕКЛАМНЫЙ БЮДЖЕТот 50 000 ₽в месяц, отдельно0 %Процент от рекламного бюджета не берём
Минимальный бюджет — нижняя граница, а не готовая рекомендация для любого дилера.
В стоимость работы входят
Анализ сайта и действующей рекламы, согласование направлений и целей.
Подбор запросов, минус-фраз и структуры кампаний.
Базовая настройка Метрики и целей в пределах доступных возможностей сайта.
Объявления, креативы и рекламные фиды из согласованного источника данных.
Настройка согласованных форматов Директа, подготовка к модерации и запуск.
Ведение кампаний, рекомендации по посадочным страницам, ежемесячный отчёт.
Подготовка и запуск включены в первый период работы.
Отдельно рассчитываем
Рекламный бюджет и платные внешние сервисы.
Коллтрекинг: подключение, настройку и тариф провайдера.
Передачу данных в CRM или из CRM, нестандартные интеграции.
Новые страницы, калькуляторы и другие доработки сайта.
Получение выгрузки из учётной системы, если готового источника нет.
Нестандартную настройку электронной коммерции, если она нужна проекту.
Все дополнительные расходы согласуем до выполнения работ.
До запуска вы знаете, что рекламируем и как оценим обращения
1Анализ до предложения
Сначала смотрим модели и направления, сайт, доступную аналитику и действующую рекламу. Такой анализ до предложения обычно бесплатный. По нему согласуем состав работы, рекламный бюджет, необходимые доработки и срок подготовки.
2Подготовка и модерация
Запуск в среднем занимает около двух недель. За это время готовим кампании и объявления, проверяем источник наличия, цели и посадочные, согласуем материалы и отправляем их на модерацию. Срок увеличивается, если нужны новые страницы, документы или согласование импортёра.
3Первые данные
Первые данные используем для проверки настроек. Срок появления обращений и число продаж не обещаем: они зависят от спроса, предложения дилера, бюджета и обработки контактов.
10
Что нужно от дилера
До запускаДо запуска передайте список направлений и приоритетных моделей, актуальные цены, наличие, условия кредита и trade-in, требования импортёра, график работы и контакты согласующего сотрудника. Доступы к рекламе, аналитике и источнику стока оформляем отдельно, не через публичную форму заявки.
Во время работыВо время работы понадобятся обновления предложений и обратная связь по обращениям. Порядок уведомлений и срок внесения изменений согласуем в начале проекта.
11
Через шесть месяцев передаём управление рекламой вам
1Первые шесть месяцев
Первые шесть месяцев кампании ведём в кабинете TOP MAN.
2Передача управления
Затем передаём управление клиенту.
3Порядок передачи
До запуска фиксируем порядок передачи, перечень материалов и доступов.
Кампании, объявления и подготовленные материалы передаём в согласованном составе. История, аудитории и другие данные — в объёме, который допускает рекламная система. Вы заранее знаете, что можно перенести, а что потребуется сохранить отдельно.
12
Реклама и задачи по сайту — в одной команде
TOP MAN DIGITAL работает с 2016 года. Занимаемся контекстной рекламой в Яндекс Директе, SEO и разработкой сайтов.
Если запуск упирается в страницу модели, форму или выгрузку, можем оценить разработку внутри TOP MAN. Это отдельная задача с согласованной стоимостью. За настройку и ведение Директа отвечаем мы; за актуальность предложения и обработку обращений — команда дилера.
Да. Сначала разбираем структуру, доступную историю и аналитику. После этого предлагаем продолжить работу в текущей структуре или изменить её. Перезапуск не является обязательным условием.
Можно начать с обсуждения разработки. Рекламу запускаем после подготовки подходящих страниц. Создание сайта не входит в стоимость ведения Директа.
Срок зависит от обновления источника и обработки данных рекламной системой. Проверяем цепочку обновления и объявления, которые не зависят от фида. Не обещаем мгновенную остановку только по факту продажи в салоне.
Да. До запуска проверяем предложение на сайте и согласуем формулировки о происхождении, статусе продавца и действующей гарантии. Не используем неподтверждённые обещания производителя.
Обещать это нельзя. Разделяем направления в настройках и объявлениях, а обращения классифицируем по согласованным правилам. Так можно видеть долю звонков не по направлению и корректировать рекламу.
Нет. До запуска обсуждаем бюджет и ориентиры оценки. Фактическую стоимость считаем по данным рекламы и согласованным событиям, когда для этого есть обращения. Отсутствие обращений тоже показываем в отчёте.
Нет. Эта услуга касается Яндекс Директа. Размещения внутри классифайдов оплачиваются и ведутся отдельно от неё.
Настраиваем и ведём рекламу, измеряем согласованные действия и отчитываемся о работе. Количество обращений, визитов и продаж не гарантируем.
ЗАЯВКА
Обсудим рекламу под ваши модели и наличие
Оставьте сайт и контакт. Уточним направления, регион продаж и источник данных о наличии. После анализа предложим состав работ, рекламный бюджет и порядок запуска.
Предварительный анализ обычно бесплатный. Если нужна отдельная платная работа, согласуем её до начала.
